上次拆裝機換CPU,發(fā)現(xiàn)扣具上有殘余的硅脂,遂拿衛(wèi)生紙擦,沒想到紙巾勾了一下CPU針腳,然后它就歪了,別看平時壓緊CPU特別費力,其實CPU針腳是鍍金銅,銅是非常柔軟的,因此觸碰針腳就容易使其變歪。上次遭殃的就是這塊X870E超級雕,作為技嘉旗艦級主板,價格來到近4K,這么一搞損失就大了,不知道維修要多少錢,當時內(nèi)心慌的一筆。
放大圖片可以看到有一個針腳彎的比較厲害,這時候千萬不要安裝CPU測試了,萬一燒壞CPU后果更嚴重,還是直接售后處理吧。
好消息是咨詢售后,發(fā)現(xiàn)技嘉還有一個【免費幫修】服務,針對以上幾個常見的問題都可以免費幫修,下面來分享下幫修流程~
首先關注下【AORUS俱樂部】,在公眾號下方點擊產(chǎn)品保修,注冊登錄后選擇申請維修。
在申請保修頁面中需要填寫主板序列號、主板問題,購買證明可以選擇性填寫,技嘉是支持個人送保的,我這里就懶得上傳購買證明。維修點這邊,建議選擇離自己距離近的,比較返回快遞需要自己付。
還有一點比較不一樣的是,技嘉的主板保修沒有在線審核,用戶直接填返回單號就行,上面一步有服務中心地址信息后,自己找個快遞上門取件,在線填的快遞,單號生成很快,我自己建議在快遞中還是把自己的個人地址、主板問題再寫一下,方便維修點核對。
信息填寫完提交后,過一會會有技嘉的工作人員打電話核對信息,確認返修以及產(chǎn)品返回地址。
中途想要看維修進度,可以再次在公眾號中查看,我這里3月27日發(fā)貨,4月1號查看顯示更換零件修復成功,修復后還有個復檢過程,耐心等待即可,4月5號 的時候,我就收到順豐返回的主板了,整個時間大概一周,算上快遞時間,技嘉維修的時間大概4天,很快。
收到快遞發(fā)現(xiàn)售后給主板加了防靜電袋,CPU上也加了蓋板,這兩樣我原本已經(jīng)丟失了。
再看下CPU針腳,已經(jīng)完美修復了,很棒,另外主板也經(jīng)過官方檢測了,可以安心裝機了。
技嘉這個【幫修服務】對小白或者裝機達人來說真的十分友好,人為損壞也不怕造成大額損失,并且這個服務技嘉所有型號主板均支持,購買技嘉主板的朋友記得一個月內(nèi)在AORUS俱樂部微信公眾號完成注冊,可以享受四年延保服務~~