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武漢電信寬帶升級千兆需要注意的坑    

網絡設備 08-27 12:22:04 11 0

大家好,我是曉飛影!

一個數碼愛好者,也喜歡在眾多平行領域探究摸索,讓生活多一點樂趣。

很久之前家里就辦了武漢電信 199 元的十全十美 5G 套餐,大概意思就是 4 個手機號共用套餐內容,主要參數是 60G 的 5G 流量,超過后降速 4G 不限量但限速,200 分鐘電話,好像是這些內容。不過寬帶部分我是記得很清楚,最早是 200M,后來陸續(xù)被電信客服主動告知可以免費提速,變到了 300M,又一次提速到了 500M 直到至今。我個人對寬帶網速還是比較在意的,家里又有 NAS,下載肯定越快越好,不過武漢電信寬帶比較坑的一點是 200M 起的上傳帶寬就是 30M 了,哪怕到 1000M 也是 30M。

寬帶提速

起因不太記得了,這幾天好像是因為很小的一件事順便搜索武漢電信網站,就想順便看一下電信十全十美套餐,發(fā)現寬帶居然都是 1000M 起步了,那我家里的 500M 是不是也可以免費提速呢,怎么沒人通知我?

于是立刻撥打 10000 號,說實話客服速度很快,一說提速就懂了,說查一下小區(qū),然后反饋說可以免費提速,并且不需要我做任何操作,都是后臺完成的。

在500M 寬帶提速之前,在測速網測速紀念一下,528M 的下載速度,我記得以前試過最高可以到 570M。(其實這里我想到了這兩個差異就該意識到問題了,埋了個伏筆)

如果有關注中國電信湖北客服的微信號的話,電話一結束就立刻生成了工單,之前電話客服說 1-2 個工作日可以完成,我就沒管了,實際當天工程師聯系后,當天就提速完成了,自己不看微信號還沒發(fā)現。

我立刻興沖沖的網絡測速,結果還是 500M,速度還降了點,心想可能是不穩(wěn)定,測試了幾遍還是 500M,又心想光貓是不是要重啟,又試了幾次依然是 500M。這就麻了,這不白提速了么,于是立刻第二次電話 10000 號。

問題報修

打電話和客服反映了情況,她后臺查詢了確實已經升級千兆,并且首先問我家里的光貓是什么樣的。說千兆光貓如果只有一個千兆的話,速度是無法達到真正千兆的,可以直連光貓測試,最高可以 800M 以上,如果自己走路由器就只有 500M,要么加錢換萬兆光貓,有三個千兆口,可以跑到 1000M,活動價 108 元,要么自己買。

我上網搜萬兆光貓好像都比較貴,自己買確實不如電信活動價的 108 元,還在猶豫要不要購買,不過客服說經過路由器最多支持 500M,這說法也太絕對了。玩過不少路由器也寫過不少評測,家里的紅米 AX6 有幾斤幾兩我還是清楚的,而且也不存在經過路由器就降速的說法。

從弱電箱翻出光貓,檢查了下是中興F450,確實是單千兆網口版本,不死心的我等到晚上又打 10000 客服,因為是下班時間,客服直接安排工程師第二天檢修。

現場測試

第二天工程師問我家里的設備,我說有 PC 臺式機和 MacBook Air,都支持千兆,工程師傾向于 PC 臺式機直接測試,我說不太好搬動,離光貓有點遠,于是他上門自帶了很長的網線,我和他一起排除法測試。

我也事先跟他說明了我之前已經聯系電信將光貓改橋接,自己路由器撥號上網,好處是自己有公網IP。

于是先直接光貓千兆口連接 PC 臺式機,新建撥號連接測試,結果只有 369M 的速度,這也太低了。工程師咨詢后臺技術支持,得到的回復是光貓改橋接的確會速度下降,必須改成光貓撥號,家里設備自動獲取 IP 上網才能最快。我當即表示這種說法不靠譜,要是平時糊弄下外行人也就算了,調試過那么多網絡從來沒聽過這種說法?,F場工程師表示他只能負責測試,具體說法他也不能保證,為了驗證,決定先由他改成光貓直接撥號試一下,之后他會幫我改回橋接,我覺得控制變量測試是有必要的,決定實施。

結果改了光貓撥號后,PC 自動獲取 IP,繼續(xù)測速還是 300M 左右。工程師也覺得奇怪,打算給我換光貓試試,我心想會不會PC 臺式機的網口有問題,因為平時很少用,打算試試 MacBook Air。工程師一聽來興趣了,也說試試蘋果筆記本吧,并且強烈建議我用蘋果本分別測試直接獲取 IP 和撥號測試,之前沒有遇到客戶做過,可以當個案例。

于是用 MacBook Air 接了一個千兆網口的擴展塢,直接網線直連光貓測速。這速度直接起飛了,達到了 871M,我想起第二個客服和我說的,單千兆網口的光貓,即使開通千兆寬帶后,最高也是 800 多 M,至于原因也沒和我說,難道是要分一部分給 ITV?具體原因只有電信相關的人才知道。不過好歹也解決了一個問題,光貓是沒問題的,PC 是有問題的。

這個時候光貓是自動撥號模式,而我原來是橋接模式,所以工程師繼續(xù)幫我改回橋接模式測試,測速結果一樣可以達到 870M 左右,也就說明了橋接模式并不會影響網速,后臺技術支持給出的答復也被驗證是不合理的。

踩坑點

光貓和 MacBook Air 都沒有問題,那我就懷疑家里的路由器紅米 AX6 和 3 個千兆交換機是不是存在問題。工程師也比較耐心,繼續(xù)配合我測試,我把光貓和路由器AX6 的 WAN 口直接連接,再從 AX6的 LAN 口直接接 MacBook Air 的千兆擴展塢測試。

速度果然就變回 500M 了,紅米 AX6 不太可能出現問題,我立刻回想做了什么設置,立刻想到了 QoS。

其實紅米 AX6 剛開始是不用設置 QoS 就很流暢的,帶動家里 30 多個終端都不會卡,自從我上了幾個小礦機后,每天搶上傳才有點卡,于是手動指定 550M 的峰值帶寬,開啟 QoS 后就絲般順滑了。所以現在關閉 QoS 后再來一輪測速。

果然經過路由器的測速和直連終端的測速一模一樣了。

于是我繼續(xù)修改 AX6 的 QoS ,1000M 寬帶的上傳速率還是沒變化的,下行按照剛才測速的數值填就可以了,所以這里寫 870M。

開啟 QoS 后直接測速,下載和上傳都有一定的縮水是正常的,QoS 為了保證所有網絡暢通,都會預留一定值。
到此基本都查出原因了,也感謝工程師的耐心,是一個小伙子很配合,不過官方客服和后臺支持的回復我覺得不太專業(yè),也通過實際測試證明了,至于單千兆貓不能跑滿千兆寬帶是大家要提前做好心理準備的地方。
不過我又問工程師,如果我換萬兆光貓的話,速度會達到千兆嗎(按照 500M寬帶 的經驗,千兆寬帶應該可以跑 1140M 左右)?工程師說換了萬兆光貓可以到 800-900M 左右,才裝了一個客戶的萬兆光貓就是 900M。那這么一聽,我就不想花 108 元了,還是將就著用吧。

其實還有一個坑點在后面測速發(fā)現的,就是我自己用 N1 配置了旁路由,手動修改MacBook Air 和 iPhone 12 的 IP 網關指向 N1,這個時候測速全部都恢復到 500M 了,因為N1 開了科學上網,所以我不確定是 N1刷的 openwrt 固件問題還是科學上網的選擇問題,按照水管理論,就是 N1的瓶頸了,最高 500M,也是最開始測速就該發(fā)現的。

網絡測速

在送走工程師后,自己還原所有的設備,升級了千兆寬帶忍不住就想測速,盡管實際只有 870M。

首先如果想獲得最佳網速體驗,那么按照水管理論,光貓、路由器、終端就必須都是千兆。

再說細一點,以我家為例,簡單畫了個圖,就是光貓、網線、路由器、旁路由、交換機、有線終端都必須支持千兆,無線終端受影響的因素多。

有線速度已經穩(wěn)定在 870M 左右,所以現在就來測試紅米 AX6 的 wifi6 速率,之前 500M 的寬帶和 wifi5 路由器根本拉不開差距。

紅米 AX6 的 5G 芯片是 QCN5054,支持4x4mimo 80MHz頻寬,和2x2mimo 160MHz頻寬,最高無線速度2402Mbps。但是家里幾乎沒有支持 160MHz 頻寬的設備,一般人也不會有,所以最常見的就是 4x4mimo 80MHz 的速率了,按道理可以充分發(fā)揮千兆寬帶的速率,但是這是理論值,是肯定達不到的。

借用一張 ACWIFI 站長測試的圖片,在 AX200 這張無線網卡下,AX6-5G 的上下行無線速率都可以達到 1000M 左右,是我見過最快的測試結果了。

MacBook Air M1 芯片,支持 wifi6,放置在 AX6 路由器 50cm 處,無線測速下行可以到 854M,基本可以跑滿。

iPhone 12,支持 wifi6,放置在 AX6 路由器 50cm 處,無線測速下行可以到 746M,瓶頸在手機,有點拉胯。

老爸的一加 8T,支持 wifi6,放置在 AX6 路由器 50cm 處,無線測速下行可以到 850M,厲害啊,我感覺瓶頸應該在單口千兆光貓了,無線幾乎跑滿。

iPhone Xs Max,只支持 wifi5,放置在 AX6 路由器 50cm 處,無線測速下行可以到637M,這表現還可以,之前 500M 寬帶也是限制了 Xs Max。

家里的小米平板 4 還在服役,只支持 wifi5,放置在 AX6 路由器 50cm 處,無線測速下行可以到 537M,還算湊合吧,和寬帶提速前一樣,已經是極限了。

不過實際使用時,我是在隔一堵墻的書房里,5G wifi 受墻壁影響還是挺大的,繼續(xù)試試無線。

MacBook Air M1 芯片,支持 wifi6,距離 AX6 路由器 2m ,間隔一堵墻,無線測速下行可以到 679M,降速 100 多 M,起碼還高于之前的 500M 寬帶,因為雷靂接口太少,有時候還是沒有使用擴展塢,只用 wifi,只能期待 14 寸的 MacBook Pro 有 4 個雷靂接口了。

iPhone12,支持 wifi6,距離 AX6 路由器 2m ,間隔一堵墻,無線測速下行可以到 421M,影響還是挺大的。

別的設備也就不用測了,這兩個是我在書房無線網絡使用最頻繁的。

最后上一個 wifi5 路由器老將,可以刷集客 AP,不知道大家還認得不,因為以前支持 KVR 組網,簡直是 wifi5 時代 最佳的 AP,現在也作為另一個房間的有線 AP,用 MacBook Air 測 5G wifi 也只有 573M 了。5G wifi 方面來說,以前有線寬帶是他的瓶頸,現在他是有線寬帶的瓶頸了。

自己玩過的路由器也不少,包括華碩的高端旗艦和幾萬塊的 某訊全家桶都有,小米早期的路由器確實也吃過虧,現在說句實在話,已經停產的紅米 AX6 算上性能和價格的話,可以說是小米系路由器真正的 NO.1,同價位無敵手,甚至可以超過貴一點的路由器。

總結

這篇文章主要還是分享一個真實經歷,因為有許多人不太懂寬帶,或者家里網絡部署了許多功能,排查起來可能會遇到的一些問題。

電信這次有好的方面是提速服務很快,現場工程師也很負責,做的不足的是客服給我的答復經過路由器只有 500M,必須光貓直連測速這種回答,以及后臺支持人員說光貓橋接會影響網速的回答,顯得不太專業(yè)。另外單千兆接口光貓最高只能跑 870M 的寬帶,這一點估計很多人不升級千兆寬帶都不知道,也不知道其他地區(qū)的電信是不是這種情況。

我個人踩了 2 個坑,一個是路由器的 QoS 手動限定了 550M 的寬帶,以及 N1 旁路由的瓶頸,也可以作為大家的參考。至于 108 元的萬兆光貓是否值得購買,我覺得目前紅米 AX6 和我手中支持 wifi6 的終端剛好和 870M 的寬帶比較像一個平衡的水管,暫時不用更新了。如果今年 14 寸的 MacBook Pro 性能比較滿意的話,可能就打算全屋升級萬兆局域網了,到時候再來分享。

武漢電信寬帶升級千兆需要注意的坑   
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