近期，黑莓科技對(duì)百應(yīng)電話機(jī)器人，和靈聲電話機(jī)器人、硅基全自動(dòng)營銷機(jī)器人AI智能電話電銷外呼系統(tǒng)進(jìn)行了深入的了解和溝通，最終選定了百應(yīng)機(jī)器人，這是為什么呢？我來告訴你。

按照現(xiàn)今人工智能的發(fā)展趨勢，相信過不了幾年，人們身邊將會(huì)大量涌現(xiàn)出人工智能產(chǎn)品。無論是在生活還是在工作中，人工智能的應(yīng)用將會(huì)涉及越來越多的行業(yè)領(lǐng)域，就現(xiàn)在而言，電銷行業(yè)已經(jīng)開始智能化外呼服務(wù)了。

在通訊發(fā)達(dá)和數(shù)據(jù)信息爆炸的時(shí)代，電話營銷已經(jīng)遍及房地產(chǎn)、金融業(yè)務(wù)、中介服務(wù)、招生招商等各行各業(yè)，憑借便捷溝通和良好收效深獲眾多企業(yè)青睞，然而電話銷售只是一種手段，在此過程中會(huì)出現(xiàn)工作效率太低、資料共享復(fù)雜、客戶滿意度低、服務(wù)質(zhì)量和管理混亂等負(fù)面影響。

在線客服系統(tǒng)為企業(yè)打造主動(dòng)式營銷方式。通過在線為顧客分析和解決復(fù)雜的問題來增強(qiáng)顧客的忠誠度進(jìn)一步提高銷售機(jī)會(huì)和銷售量。每個(gè)在線客服人員可通過無限的增加即時(shí)的在線服務(wù)人數(shù)，降低了傳統(tǒng)客戶服務(wù)中通過電話交流所產(chǎn)生的成本。

此外，百應(yīng)智能電話機(jī)器人還能夠?qū)⒁磺型夂敉ㄔ挸晒D(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化的外呼大數(shù)據(jù)。企業(yè)管理者能夠運(yùn)用這些數(shù)據(jù)，構(gòu)建多維度的事務(wù)研討模型，對(duì)外呼戰(zhàn)略及企業(yè)事務(wù)進(jìn)行優(yōu)化晉級(jí)。

百應(yīng)機(jī)器人，大數(shù)據(jù)和人工智能先驅(qū)，專注于人工智能技術(shù)10年，10年以上大數(shù)據(jù)平臺(tái)研發(fā)背景，擁有頂尖技術(shù)團(tuán)隊(duì)，是國內(nèi)最早應(yīng)用人工智能融合呼叫中心的團(tuán)隊(duì)，百應(yīng)機(jī)器人從阿里云市場8000+精品應(yīng)用中脫穎而出，獲阿里云首頁推薦。與阿里云ET大腦、阿里云金牌形成戰(zhàn)略合作伙伴，是阿里天池平臺(tái)的首批成員，杭州市2017年雛鷹計(jì)劃重點(diǎn)扶植企業(yè)。

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