前言

最近這三年來，很多人的生活發(fā)生了改變。尤其是對于很多企業(yè)的員工被迫改變了辦公室模式，遠程辦公已經(jīng)成為了常態(tài)。

既然是遠程辦公，當(dāng)然離不開遠程控制軟件。想必大多數(shù)人在初次接觸遠控軟件的時候都是用 QQ 來連接控制對方電腦，需要添加 QQ 好友，印象中QQ遠控都是比較遠古產(chǎn)物了。而且 QQ 本就不是專門做遠程控制的軟件，因此在速度、穩(wěn)定性、流暢度方面都做的比較差。

最近有小伙伴說，由于運維工作需要經(jīng)常遠程給客戶解決問題。比如數(shù)據(jù)庫卡頓，宕機等等需要立刻解決的問題，到達現(xiàn)場需要很久，所以就需要使用遠程控制軟件來快速解問題。但發(fā)現(xiàn) macOS 的 QQ 無法遠程Windows 的 QQ，而且遠控整個過程中畫面都十分卡段，操作延時比較大，真是一言難盡了，工作中不知道哪個才更好用、更穩(wěn)定，現(xiàn)在就以市面上常見的幾種遠程軟件來分析一下，讓小伙伴學(xué)會該如何選擇一款適合自己的遠程控制軟件，希望能夠幫助大家找到合適的工具！

選擇遠程控制軟件的注意事項

在選擇遠程控制軟件時，我們需要根據(jù)自己的使用需求和場景來進行篩選，并從以下幾個方面來考察軟件的性能和品質(zhì)：

●平臺兼容性：好的遠程控制軟件應(yīng)該能夠支持多種操作系統(tǒng)和設(shè)備之間的互聯(lián)互通，比如Windows、macOS、Linux、Android、iOS等，這樣可以方便我們在不同的平臺上進行遠程控制。

●畫質(zhì)清晰度：遠程控制畫質(zhì)也是影響使用體驗的一個重要因素，尤其是在進行一些對畫面要求較高的操作時，比如玩游戲、做設(shè)計等，我們需要選擇一款能夠提供高清畫質(zhì)和低延遲的遠程控制軟件。

●文件傳輸速度：使用遠程控制軟件時，我們經(jīng)常需要在本地和遠程設(shè)備之間傳輸文件，因此我們需要選擇一款能夠提供快速和便捷的文件傳輸功能的軟件，比如支持復(fù)制粘貼或拖拽文件傳輸，以及大文件傳輸。

●安全可靠性：遠程控制涉及到設(shè)備和數(shù)據(jù)的安全問題，因此我們需要選擇一款能夠保證安全可靠的軟件，比如采用端對端加密和雙重認(rèn)證等安全機制，以及支持遠控日志和錄屏等功能，可以防止數(shù)據(jù)泄露和惡意操作。

●品牌信譽度：我們在選擇遠程控制軟件時，還要考慮到軟件的品牌信譽度，一般來說大品牌的軟件在質(zhì)量和服務(wù)方面會更有保障，而且也會更注重用戶體驗和反饋。我們可以通過查看用戶評價、媒體評測、專業(yè)機構(gòu)認(rèn)證等方式來判斷軟件的品牌信譽度。

一、 平臺兼容性

1、 ToDesk

ToDesk的平臺兼容性較好，可以實現(xiàn)不同操作系統(tǒng)和設(shè)備之間的遠程控制。雖然作為國產(chǎn)新秀，但市面上大多數(shù)系統(tǒng)也都能夠支持互控互聯(lián)。近期也是積極和國產(chǎn)系統(tǒng)合作，支持麒麟、統(tǒng)信UOS、Ubuntu、方德等多種操作系統(tǒng)。還有前段時間推出的XP特別版，進一步覆蓋了可遠控的平臺。

在控制（安卓）手機方面無需硬件也能輕松實現(xiàn)，只需要主被控都下載同一個APP，獲取到權(quán)限，在主控輸入設(shè)備代碼和密碼就能遠程操作，對于幫助父母、協(xié)助家人使用手機方面門檻很低，也比較容易上手。

2、向日葵

同樣作為國產(chǎn)軟件，老牌向日葵也不甘示弱，支持的國產(chǎn)系統(tǒng)種類更多更全，甚至還有國產(chǎn)系統(tǒng)適配計劃，在平臺兼容方面積極與政企國企合作。目前已支持UOS、銀河麒麟、中科方德、深度等操作系統(tǒng)；以及飛騰、鯤鵬、兆芯、海光、龍芯等國產(chǎn)芯片，相比起ToDesk在國內(nèi)耕耘更久，這方面希望ToDesk也能早日趕上步伐。

控制手機方面不僅能支持控制安卓，還能控制iOS系統(tǒng)。但比較可惜的是需要購買硬件才能實現(xiàn)，無疑增加了使用和學(xué)習(xí)成本，如果不是強需求的用戶可以考慮仔細再購買。而且控制手機方面也比較復(fù)雜，需要下載兩個不同的APP，非常容易混淆到底哪個是主控哪個是被控，下載錯誤的話就無法實現(xiàn)遠控。

3、TeamViewer

TeamViewer作為行業(yè)領(lǐng)頭羊，基本覆蓋了所有的版本，從Windows到ChromeOS應(yīng)有盡有。但比較可惜的是TeamViewer已經(jīng)不再為Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2000/2003/2008 提供支持服務(wù)，這些系統(tǒng)的用戶可能無法獲得最新的使用體驗。

跟向日葵同樣，TeamViewer需要在主被控上分別安裝TeamViewer和TeamViewer QuickSupport兩個應(yīng)用，從操作難度和理解程度上來說，甚至都不如向日葵，如果想要實現(xiàn)遠控手機功能的話TeamViewer絕對不是首選。

二、畫質(zhì)清晰度

1、ToDesk

ToDesk畫面表現(xiàn)還是很讓人驚艷，遠程觀看視頻時，畫面清晰度出乎意料。色彩和清晰度與本地電腦無異，幾乎做到了一比一還原，甚至主控的色彩飽和度比被控還高，不過也可能是由于被控顯示屏的問題。光從清晰度來說ToDesk已經(jīng)是個合格的遠控選手了。

ToDesk的流暢度也很出色，根據(jù)左上角的網(wǎng)絡(luò)診斷窗口，能實時查看網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，還能顯示幀率和延遲情況，使用幾天后，我的網(wǎng)絡(luò)延時沒有超過20ms，數(shù)值越低延時越低，基本沒有遇到延遲卡頓的問題。

2、 向日葵

向日葵的遠程畫面就比較模糊，肉眼看的話偶爾還能看到花屏，不過都是極少的情況。網(wǎng)絡(luò)狀況良好的情況下，播放視頻畫面清晰，但色彩飽和度方面稍遜于ToDesk。這里我開的是真彩模式，但總體感覺一般，而且開了真彩后還變卡了，切會辦公模式就還好點。

而且有時會有一些延遲，向日葵也有網(wǎng)絡(luò)診斷的窗口，顯示延時在25-40ms之間波動，不過總體影響不大。但如果想要同時進行玩游戲、辦公、看視頻等操作的話，可能會出現(xiàn)卡頓的情況，向日葵在延遲優(yōu)化上還是比較吃力的。

畫質(zhì)和流暢度都還可以的向日葵，沒想到穩(wěn)定性卻讓人失望，我遠程連接還沒10分鐘，就自動斷開了連接，想再次連接的時候，卻顯示消息服務(wù)。我的兩臺電腦都在旁邊，這是什么奇怪提示？我以為是網(wǎng)絡(luò)的問題，換了手機熱點，還是出現(xiàn)這種情況，看來向日葵還需要在穩(wěn)定性上多加努力了。

3、 TeamViewer

TeamViewer的畫質(zhì)表現(xiàn)還是比較接近被控的，如果說同樣是跟被控一比一還原的話，ToDesk色彩飽和度會更高一點，讓人有更清晰的感覺；而TeamViewer則是完美還原了被控色彩，這點大家可以在實際使用中根據(jù)不同的場景進行選擇。

不過當(dāng)我在測試穩(wěn)定性，長時間連線的時候，我的TeamViewer突然被判定商業(yè)用途，導(dǎo)致我不得不中途停止測試，跑去找TeamViewer官方申訴。但TeamViewer可能在國內(nèi)的優(yōu)化還不夠全面，官網(wǎng)經(jīng)常會突然切換成英文界面，最后沒辦法我只能重新注冊了個賬號，這對于國內(nèi)用戶來說真的是非常麻煩。

三、文件傳輸速度

1、ToDesk

ToDesk的文件遠程取用，甚至不需要進入到電腦的桌面，只需要使用“文件傳輸”功能，就能夠獲得電腦文件管理應(yīng)用的文件管理體驗。文件傳輸速度根據(jù)網(wǎng)速決定，我百兆光纖傳輸速度穩(wěn)定在在5MB-8MB/s之間浮動，平均速度6MB/s左右，遠程取個文檔、圖片、視頻什么的完全夠用了，小文件基本都是秒傳。

2、向日葵

向日葵的文件傳輸邏輯跟ToDesk是比較相似的，同樣不需要進入遠控界面，直接在設(shè)備列表中即可調(diào)出文件傳輸窗口。整體速度也是非常快的，速度大概在3MB/s，雖然稍遜于ToDesk，但表現(xiàn)也非常不錯了。在小文件傳輸上跟ToDesk難分伯仲，同樣是優(yōu)秀的國產(chǎn)軟件

3、TeamViewer

TeamViewer整體UI界面比較復(fù)古，第一次使用的時候我還以為需要進入遠控界面后才能進行文件傳輸，后來在設(shè)備列表中仔細看了看才發(fā)現(xiàn)文件傳輸?shù)姆?。而且在進入文件傳輸窗口時明明已經(jīng)記住密碼了，還是需要輸入遠控密碼，整體操作比較麻煩。

速度來說TeamViewer的起步速度就沒那么快了，實測下來TeamViewer的傳輸使用時間是最長的，可能也跟服務(wù)器有關(guān)。作為國外的軟件，服務(wù)器在國內(nèi)部署的數(shù)量較少也是情有可原。

四、安全可靠性

1、ToDesk

ToDesk在遠控安全方面還是很重視的，這一點從后臺設(shè)置中就可以看出。ToDesk提供了設(shè)備代碼和密碼雙重遠程驗證方式。目前用戶還可以根據(jù)自己的需要，選擇免密連接，不過需要被控端有人點擊同意，比較適合于技術(shù)支持類的場景。

此外，后臺設(shè)置還允許用戶自主管理安全性，例如修改密碼、自動鎖定屏幕、開機鎖定、最小化鎖定、設(shè)備上下線通知、開啟遠程隱私屏等功能。有了這么多的安全保障，用戶使用ToDesk也會更加放心。

2、向日葵

向日葵作為老牌遠控在安全方面也是下足了功夫。官方宣稱是采用RSA/AES256位金融級非對稱加密技術(shù)，安全設(shè)置方面選項比ToDesk更多更全面。而且但也容易讓用戶摸不著頭腦，對于安全設(shè)置的選項沒有給出具體說明，實際使用中需要挨個點擊驗證下才行。

不過遠控過程中發(fā)生了個小插曲，在實測其他遠控的過程中右下角突然出現(xiàn)了個“佚名”，顯示正在控制我的電腦。我一開始以為是ToDesk還是TeamViewer出了什么bug趕緊拍下來，結(jié)果后來翻照片發(fā)現(xiàn)是向日葵發(fā)起的控制，一下子把我驚出一身冷汗。我這個賬號是新注冊的，密碼驗證碼什么的也從沒給過其他人，希望向日葵早點修復(fù)這個bug吧。

3、TeamViewer

相比起保護個人遠控安全，TeamViewer更注重于企業(yè)級遠控保障，Tensor版可以提供額外的網(wǎng)絡(luò)連接層，在前所未有的簡單和在遵守公司安全準(zhǔn)則的前提下，讓辦公團隊可以有訪問權(quán)限。相比起個人的安全選項就比較乏善可陳，不過想了想如果企業(yè)安全都能夠保障，個人隱私應(yīng)該泄露的風(fēng)險也不大。

但TeamViewer也曾和向日葵一樣鬧出過安全輿情時間，在 2016 年就被曝光組織入侵事件。跟向日葵已經(jīng)被石錘確實存在安全問題不同，后來官方表示無任何敏感數(shù)據(jù)泄露，公司也已改進安全措施。

五、品牌信譽度

1、ToDesk

從出道兩年就已經(jīng)收獲千萬用戶來看，ToDesk能夠在短時間內(nèi)占據(jù)市場一定有過人之處。而且也有不少企業(yè)選擇與ToDesk開展更深度的合作，進行私有化定制。相信也是對ToDesk技術(shù)和服務(wù)方面的信任。

2、向日葵

向日葵作為國產(chǎn)老大哥已經(jīng)運營了10余年，擁有超過1億的用戶但是也有一些用戶對向日葵的畫質(zhì)、速度、功能等方面感到不滿，認(rèn)為向日葵的付費版甚至還不如免費版。但在企業(yè)合作方面向日葵深耕多年，擁有自己的核心科技，與眾多國企央企開展合作，在合作數(shù)量上也是遠遠超過ToDesk的。

3、TeamViewer

作為德國老牌遠控，TeamViewer在國外有超過上億次的下載量。但面對國內(nèi)用戶，TeamViewer似乎志不于此，之前提到會針對個人的免費版會時不時出現(xiàn)商務(wù)判定，而面向企業(yè)版又開價過高，在部署遠程辦公方案中，企業(yè)未免會投入過高的成本。再加上是國外軟件，會時不時出現(xiàn)服務(wù)器卡頓現(xiàn)象，所以國內(nèi)企業(yè)選擇TeamViewer的數(shù)量并不是很多。

總結(jié)

現(xiàn)在的時代，遠程辦公早已成為時代的主流，畢竟連家用電器都能遠程操控。不過遠程辦公仍舊離不開安全高效，經(jīng)過4個方面的測試， 3款遠程控制軟件里，各方面表現(xiàn)都令人眼前一亮的，就是ToDesk遠程控制，論界面設(shè)計比TeamViewer清晰明了，論穩(wěn)定性比向日葵更強，功能齊全性比QQ遠程桌面多了不止一倍。但軟件的具體使用感受因人而異，大家可以根據(jù)自己的需求進行選擇。