Airpods出問題直接換新?蘋果這種操作相信有不少小伙伴都親身經歷過,如今雖然換新服務越發(fā)嚴格,但是其售后依然讓人放心。
去年10月,蘋果發(fā)現一部分AirPods Pro耳機可能存在雜音問題,隨后承諾經過檢測后有此問題的用戶可在兩年內免費更換耳機。
近日,蘋果又將這個計劃延長至三年時間,也就是說在購買三年內出現相關問題(主要為噼啪聲、靜電或主動降噪問題)均可享受蘋果的免費服務。
據蘋果介紹,受影響的 AirPods Pro可能會出現以下狀況,包括:
——發(fā)出爆裂聲或靜電噪音,并在嘈雜環(huán)境中、運動時或通話時增大。
——主動降噪功能無法正常工作,出現例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飛機噪音)增大等情況。
目前來說,主動為數碼產品延保三年,并且還能免費維修、換機的廠商,應該也就只有蘋果能做到了吧?