隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)成了目前大部分網(wǎng)友主要的購(gòu)物方式，同時(shí)，大量的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)，讓快遞行業(yè)得到極速擴(kuò)張。但有部分不法商家卻通過(guò)空包快遞模擬訂單銷(xiāo)量，以此刷單來(lái)給網(wǎng)店刷訂單量和好評(píng)，同時(shí)提供配合的快遞企業(yè)也因此頻頻獲利。

據(jù)媒體報(bào)道，7月28日，市場(chǎng)監(jiān)管總局公布第二批2021年度重點(diǎn)領(lǐng)域反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法典型案例時(shí)提到，通過(guò)“寄空包”的方式刷單成為近年來(lái)一種新的刷單手段，即“物流刷單”。

市場(chǎng)監(jiān)管總局表示，一些不法分子控制著多個(gè)兜售快遞空包的網(wǎng)站，販賣(mài)大量的快遞單號(hào)。這些快遞單號(hào)或通過(guò)快遞物流平臺(tái)空轉(zhuǎn)，或通過(guò)線(xiàn)下物流渠道“寄空包”，為不法商家提供虛假的物流信息。以“寄空包”的方式“刷單炒信”，在“刷手”和物流的同步配合下，將空包裹投遞或是在空包裹中放入小禮品，通過(guò)“物流”造假完成交易的全過(guò)程，具有很強(qiáng)的隱蔽性，是下一階段監(jiān)管部門(mén)重點(diǎn)打擊的違法行為。

市場(chǎng)監(jiān)管總局稱(chēng)，近年來(lái)，流量“變現(xiàn)”帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益，不僅帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，同時(shí)導(dǎo)致通過(guò)“作弊”方式刷流量、刷評(píng)價(jià)的“刷單炒信”行為日益花樣翻新。

“刷單炒信”不僅損害公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，造成“劣幣驅(qū)逐良幣”的負(fù)面效應(yīng)，更是在很大程度上欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者做出與現(xiàn)實(shí)相悖的主觀(guān)評(píng)判，損害了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。